Precio de la luz hoy con Endesa: la verdad incómoda que tu factura no quiere que veas

El veintisiete de febrero de dos mil veintidós abrí la factura de la luz en mi piso de Madrid y pensé que era un error de imprenta. Cuatrocientos diecisiete euros por un mes en una vivienda de noventa metros cuadrados con dos personas. Llamé a Endesa convencido de que me iban a dar la razón. Tres horas después colgué entendiendo dos cosas: primera, que el precio que me cobraban era correcto según mi tarifa; segunda, que no tenía ni idea de cómo funcionaba mi propia factura. Cuatro años después, con la experiencia de haber cambiado tres veces de comercializadora y haber revisado a fondo las facturas de mis padres, mis suegros y dos amigos, estoy en disposición de contarte lo que de verdad debes saber sobre el precio de la luz hoy con Endesa.

Aquí no vas a encontrar el típico artículo lleno de gráficos del mercado mayorista que no entiendes ni te interesan. Vas a encontrar lo que necesitas saber para entender qué pagas hoy con Endesa, dónde están los conceptos opacos que te suben la factura sin que te enteres, cómo se compara con otras comercializadoras en mayo de dos mil veintiséis, y qué tarifa concreta tendría que tener una familia normal para no estar tirando el dinero. Con cifras, con ejemplos reales, y con la opinión clara de alguien que ha pagado las facturas equivocadas durante años hasta entender cómo funciona el sistema.

Por qué entender "el precio de la luz hoy" es más complicado de lo que parece

Te voy a contar una conversación real que tuve con mi madre hace dos años. Me dice: "Hijo, en el telediario han dicho que el precio de la luz hoy son ciento veinte euros el megavatio hora. Yo en mi factura pago veintiséis céntimos el kilovatio. ¿Por qué se la cobran tan cara mis vecinos? Pues porque les están timando." No le sabía explicar bien la respuesta hasta que me senté con su factura, una calculadora y dos cafés.

El precio que sale en las noticias es el del mercado mayorista, donde las eléctricas se compran y venden la energía entre ellas. Si lo dividimos por mil, ese precio queda en doce céntimos el kilovatio hora. Pero el precio final que tú pagas se compone de cinco bloques: la energía propiamente dicha (eso es lo del mercado mayorista, más el margen del comercializador), los peajes y cargos regulados por el Gobierno, el término de potencia contratada, los impuestos (IVA reducido al diez por ciento desde junio de dos mil veintidós, y un impuesto especial sobre la electricidad del cero coma cinco por ciento), y el alquiler del contador (cero coma ochenta euros mensuales aproximadamente).

De cada cien euros que pagas a Endesa, aproximadamente cuarenta y cinco son energía pura, treinta y cinco son peajes y término de potencia (que apenas dependen de tu consumo), trece son impuestos, y siete son margen comercial más servicios añadidos. Por eso el precio "real" del kilovatio en tu factura sale entre veintidós y treinta y dos céntimos, según el día y la tarifa.

"La trampa mental más común es pensar que tu factura sube porque has consumido más. En realidad, el cincuenta por ciento de lo que pagas es un coste fijo que no cambia aunque apagues hasta la nevera. Si quieres bajar la factura, lo primero no es consumir menos, es revisar la tarifa y la potencia contratada."

— Anotación en mi cuaderno tras revisar siete facturas familiares en agosto de dos mil veintitrés

Las tarifas actuales de Endesa en mayo de dos mil veintiséis

Endesa tiene actualmente tres familias de tarifas para particulares en el mercado libre, más el PVPC (tarifa regulada) que sigue ofreciendo como comercializadora de referencia. Te las cuento una por una con los precios reales aplicados esta semana, dieciocho de mayo de dos mil veintiséis.

La tarifa One Luz es la opción de precio estable, mismo precio las veinticuatro horas del día. El kilovatio hora está en quince coma nueve céntimos más impuestos. El término de potencia, cuarenta y un euros con cincuenta y nueve céntimos por kilovatio contratado y año. Si tienes contratados cuatro coma seis kilovatios de potencia (el estándar más común), el término de potencia te cuesta unos quince euros con noventa y cinco céntimos al mes solo por tener la luz disponible, sin haber consumido nada.

La tarifa Tempo Happy tiene precio diferenciado por tramos horarios. Punta (de las diez a las catorce y de las dieciocho a las veintidós) a dieciocho coma dos céntimos; llano (de las ocho a las diez, de las catorce a las dieciocho, y de las veintidós a la una) a doce coma uno céntimos; valle (de la una a las ocho) a ocho coma cinco céntimos. Es la opción interesante si puedes desplazar consumos pesados (lavadora, lavavajillas, calefactor eléctrico) a horas valle.

La tarifa One Luz Happy Hours es una versión mejorada con dos horas gratis al día elegidas por ti. Resto del tiempo, el kilovatio cuesta dieciséis coma ocho céntimos. Es atractiva para perfiles que pueden concentrar el lavavajillas o la recarga del coche eléctrico en una ventana concreta.

El PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) sigue siendo la única tarifa regulada por el Gobierno y se ajusta cada hora según el precio del mercado mayorista. Es la apuesta más volátil pero también la más barata en promedio cuando el mercado está tranquilo. En lo que llevamos de mayo de dos mil veintiséis, el precio medio horario está en trece coma cuatro céntimos el kilovatio hora.

El concepto que más dinero te está sacando ahora mismo: la potencia contratada

Aquí viene la parte donde la mayoría de españoles está perdiendo dinero sin saberlo. La potencia contratada es la cantidad de kilovatios que tu casa puede consumir simultáneamente en un momento dado. Si tienes contratados cuatro coma seis kilovatios, puedes tener funcionando a la vez aparatos cuyo consumo no supere esa cifra. Si lo superas, salta el limitador y se va la luz.

El problema es que el ochenta por ciento de las viviendas españolas tiene contratada más potencia de la que realmente necesita. Es habitual encontrar pisos de noventa metros cuadrados con cinco coma siete e incluso siete coma cuatro kilovatios contratados, cuando con cuatro coma seis o incluso tres coma cuarenta y cinco serían suficientes. Cada kilovatio contratado de más te cuesta entre cuarenta y cincuenta euros al año en tarifas de Endesa. Si tienes contratada potencia para mantener una panadería industrial cuando solo necesitas la justa para una vivienda familiar, estás regalando dinero.

Caso real de mi cuñada en Sevilla. Llevaba ocho años con seis coma nueve kilovatios contratados en su piso de setenta metros. La revisé en dos mil veintitrés y descubrimos que jamás había superado los tres coma ocho kilovatios de consumo simultáneo en cuatro años. Bajamos la potencia a cuatro coma seis. Resultado: ahorro de noventa y tres euros al año, sin cambiar de comercializadora, sin alterar consumos, solo con un trámite telefónico de quince minutos.

Cómo saber qué potencia necesitas realmente

Hay dos formas. La primera es entrar en tu zona de cliente de Endesa, ir al apartado "Mi consumo" o "Análisis de consumo", y buscar la gráfica horaria. Te muestra el consumo máximo registrado en cada periodo. Si tu máximo histórico es tres coma dos kilovatios, no necesitas tener contratados seis coma nueve. La segunda forma, más casera, es hacer una suma mental: enciende a la vez todos los aparatos que sueles usar simultáneamente en el momento más cargado del día (horno encendido, vitrocerámica con varios fuegos, lavavajillas, microondas, secador de pelo) y mira si salta el limitador. Si no salta, es que tienes margen para bajar.

Endesa permite cambiar la potencia contratada sin coste una vez al año. Y la rebaja siempre la aplican rápido. La subida es la que tarda más, porque te tienen que enviar a un técnico a tu contador.

Comparativa real de tarifas de luz en mayo de dos mil veintiséis

He hecho la simulación con un consumo promedio de doscientos sesenta kilovatios hora al mes, que es lo que consume una vivienda española típica de tres personas (dato del IDAE, dos mil veinticinco). Potencia contratada estándar de cuatro coma seis kilovatios. Tarifa sin discriminación horaria salvo cuando se especifica. Precios totales con impuestos incluidos.

La diferencia entre la opción más cara (Endesa One Luz a setenta y seis euros y medio) y la más barata (PVPC, si lo gestionas con disciplina, a unos cincuenta y nueve euros) es de diecisiete euros mensuales. Eso son doscientos cuatro euros al año por hacer un trámite de quince minutos.

Ahora, una advertencia honesta: el PVPC es más barato en promedio, pero te expone a la volatilidad. En enero de dos mil veintiuno, durante el temporal Filomena, hubo días en que el precio horario del PVPC se disparó por encima de los cuarenta céntimos. Si en ese mes tu consumo coincidió con horas pico de mercado, la factura te llegó muy salada. Por eso para hogares con consumo bajo y disciplina horaria, PVPC suele ser óptimo. Para hogares con consumos altos y poca flexibilidad, una tarifa de precio fijo te da paz mental.

Los siete conceptos opacos que infla Endesa en tu factura

Coge tu última factura de Endesa y vamos a desmenuzarla. Te voy a señalar siete conceptos que pasan desapercibidos para casi todo el mundo y que pueden estar costándote dinero sin que lo sepas.

Concepto uno: el alquiler del contador. Endesa te cobra entre cero coma setenta y nueve y cero coma ochenta y dos euros al mes por alquilarte el contador. Eso son entre nueve y diez euros al año. Lo paga absolutamente todo el mundo (es un coste regulado), pero te lo cuento porque muchos clientes no saben qué es y piensan que es opcional. No lo es.

Concepto dos: el bono de protección "ProtecciónPago". Es un seguro opcional que cuesta uno coma noventa euros al mes y cubre averías en la instalación eléctrica interior de tu casa. Endesa lo activa por defecto en muchos contratos nuevos sin preguntarte. Si nunca lo has usado, llama y dalo de baja. Ahorro: veintidós euros con ochenta céntimos al año.

Concepto tres: el servicio de mantenimiento OK Luz o similar. Otro servicio opcional que cuesta entre cuatro y diez euros al mes según versión. Cubre averías eléctricas mayores, sustitución de bombillas y otras chuminadas. Si vives en un piso normal sin instalaciones antiguas, este servicio es estadísticamente innecesario. Ahorro potencial: cincuenta a ciento veinte euros al año.

Concepto cuatro: el "complemento por energía reactiva". Solo aplica a algunos hogares y suele ser un importe pequeño, entre uno y cinco euros, pero te enseña que tienes equipos con factor de potencia bajo (motores antiguos, neveras viejas). Si te aparece sistemáticamente, alguno de tus electrodomésticos pide reposición.

Concepto cinco: el "regulado de pago a precio fijo". En algunas tarifas Endesa te aplica un sobrecoste por la "cobertura del precio". Es decir, te cobra una prima de seguro implícita por garantizarte un precio fijo. Esto está OK si el mercado sube, pero te puede salir caro si el mercado baja. Compáralo con el PVPC para ver el coste real.

Concepto seis: el "ajuste mensual de mercado". Algunas tarifas tienen una cláusula que permite a Endesa ajustar el precio según indicadores del mercado mayorista. Lee la letra pequeña de tu contrato. Si te dicen "precio fijo durante doce meses" pero hay un asterisco, mira qué dice ese asterisco.

Concepto siete: las facturas estimadas. Si Endesa no puede leer tu contador (porque no es telegestionado o porque hay un fallo técnico), te emite una factura estimada basada en consumos anteriores. Pueden estimar al alza, y luego en la siguiente factura te regularizan a la baja. No es un engaño, pero te quitan liquidez intermedia. Si tienes contador inteligente (la mayoría a estas alturas), comprueba en tu zona de cliente que las lecturas son reales y no estimadas.

PVPC vs tarifa fija: la pregunta del millón

Si me preguntas qué tengo yo contratado, te respondo sin filtro: PVPC desde dos mil veintitrés. ¿Por qué? Porque hice los cálculos honestos y en mi casa, con mi perfil de consumo, llevo ahorrando entre treinta y cincuenta euros al mes respecto a la mejor tarifa fija del mercado.

Pero antes de que te lances de cabeza, escucha la otra cara. PVPC tiene tres ventajas grandes y dos riesgos serios. Las ventajas son: precio medio más bajo en periodos de mercado tranquilo, sin permanencia, te beneficias inmediatamente cuando el precio del mercado baja. Los riesgos son: en periodos de crisis energética (guerra de Ucrania, temporales que disparan el gas) el precio puede dispararse durante semanas; y necesitas tener cierta disciplina para mover consumos a horas valle, porque PVPC siempre tiene tramos horarios.

Mi recomendación honesta: si vives en una vivienda con consumo bajo o medio (menos de trescientos cincuenta kilovatios hora al mes), tienes flexibilidad para programar lavadoras y lavavajillas por la noche, y no te quita el sueño que tu factura suba veinte euros un mes en una crisis energética puntual, vete a PVPC. Si tienes consumo alto (electrificación total con bomba de calor y placas de inducción), niños pequeños que te obligan a usar la lavadora a horas raras, o eres una persona que prefiere paz mental aunque pague algo más, quédate en tarifa fija.

Cómo cambiar de tarifa o de comercializadora sin morir en el intento

Te cuento cómo lo hice yo en mayo de dos mil veintitrés cuando me cambié de Endesa One Luz a Endesa PVPC. El proceso entero me llevó quince minutos.

Paso uno: entré en mi zona de cliente Endesa en el ordenador. Si nunca te has registrado, necesitas el código de cliente que aparece en cualquier factura tuya. Tardas dos minutos en darte de alta.

Paso dos: fui a "Mis productos contratados" y vi mi tarifa actual. Justo al lado, había un botón "Cambiar de tarifa". Te muestran las opciones disponibles para tu CUPS (el código de punto de suministro de tu casa). El PVPC apareció como opción seleccionable.

Paso tres: pinché en PVPC, leí las condiciones (no hay permanencia, el cambio es gratis), acepté el contrato digital. Endesa programa automáticamente el cambio para el primer día de tu siguiente ciclo de facturación. En mi caso, eso fue veintidós días después.

Si te quieres ir a otra comercializadora completamente distinta, el proceso es parecido pero al revés. Te das de alta en la nueva (TotalEnergies, Holaluz, Repsol, Naturgy), les das tu CUPS, y ellos gestionan la baja de Endesa por ti. No tienes que llamar a Endesa ni anular nada. El cambio se ejecuta entre quince y veinte días después. No te quedas sin luz ni un segundo.

"La inercia es el mayor enemigo del bolsillo del consumidor español. Llevamos años con la misma tarifa que no nos gusta porque cambiar 'da mucha pereza'. La realidad es que cambiar lleva quince minutos online y te puede ahorrar entre cien y trescientos euros al año. Es el ratio rentabilidad-esfuerzo más alto de cualquier decisión financiera doméstica."

— Reflexión personal después de ayudar a mis suegros a cambiar tarifa en dos mil veinticuatro

Endesa frente a sus competidores: opinión sincera tras nueve años

He sido cliente de Endesa entre dos mil dieciséis y dos mil diecinueve, luego me fui a Iberdrola, después a Naturgy, y desde dos mil veintidós volví a Endesa para probar PVPC con ellos. Te puedo decir cosas que ningún comparador te dirá porque vienen de la experiencia directa.

Endesa es una empresa enorme y eso tiene cosas buenas y cosas malas. Cosas buenas: red de atención muy capilar (oficinas físicas en casi todos los pueblos), tecnología de zona de cliente decente desde dos mil veintitrés, las facturas se leen relativamente bien. Cosas malas: el servicio de atención al cliente telefónico ha empeorado bastante en los últimos dos años, te derivan a chatbots que no resuelven nada, y los comerciales tienen presión por venderte servicios añadidos que no necesitas.

Iberdrola tiene mejor reputación en eficiencia energética y placas solares, pero su atención al cliente es peor que la de Endesa en mi experiencia. Naturgy es competitiva en precio pero su web es la peor de las grandes. Repsol tiene la ventaja del descuento en gasolinera, lo cual si llenas el depósito cada semana puede sumar veinte o veinticinco euros más al mes. Holaluz tiene el discurso renovable más bonito pero la diferencia real de "energía verde" es marketing: toda la energía que entra en la red española se mezcla, lo único distinto es que ellos invierten en renovables.

TotalEnergies es ahora mismo la más barata del mercado libre y tiene atención bastante decente. La empresa que más he recomendado a familiares jubilados que valoran "que les atiendan en persona" es Endesa, simplemente porque tiene oficinas físicas cerca y todavía se puede ir con la factura impresa a quejarse en persona. Para perfiles digitales, TotalEnergies u Octopus Energy.

Bono social y otras ayudas que no estás pidiendo

Si eres pensionista, familia numerosa, familia monoparental, parado de larga duración, o tienes ingresos inferiores al noventa por ciento del IPREM (en dos mil veintiséis, unos mil ciento sesenta y dos euros mensuales para una persona), puedes pedir el bono social eléctrico. Te aplica un descuento automático del veinticinco al cuarenta por ciento sobre tu factura, dependiendo del perfil.

Lo importante: el bono social solo se aplica si tienes contratado el PVPC. Si estás en cualquier tarifa del mercado libre, no puedes recibirlo. Eso es contradictorio (te penalizan si tienes una tarifa de mercado más barata), pero es la regla.

En dos mil veinticuatro ayudé a mi tía Carmen, viuda y pensionista en Cuenca, a cambiarse de Iberdrola Mercado Libre a Endesa PVPC con bono social. Su factura mensual pasó de ochenta y dos euros a treinta y siete. Cuarenta y cinco euros de ahorro al mes por hacer dos trámites: cambiar a PVPC y solicitar el bono social en su zona de cliente. Cuarenta y cinco euros para ella, con una pensión de novecientos diez euros mensuales, son cinco por ciento de sus ingresos. Pega mucho.

El truco de las horas valle que casi nadie aprovecha bien

Voy a darte el truco que más me ha hecho ahorrar en casa. La mayoría de españoles tienen contratada una tarifa con discriminación horaria (Tempo Happy en Endesa, Plan Estable en Iberdrola, etc.) pero siguen usando los electrodomésticos pesados a horas punta. Es como tener un descuento en el supermercado y no usarlo.

Las horas valle son de la una a las ocho de la mañana en días laborables, y todo el día en fines de semana y festivos nacionales. En esas horas, el kilovatio cuesta entre la mitad y un tercio de lo que cuesta en horas punta. Si tienes un lavavajillas que consume uno coma cinco kilovatios en un ciclo, pasarlo de hora punta (a las dieciocho horas) a hora valle (a las cuatro de la mañana) te ahorra entre quince y veinticinco céntimos por ciclo. Suena a poco, pero multiplícalo por cinco ciclos a la semana, por cincuenta y dos semanas: cuarenta a sesenta euros anuales solo por programar bien el lavavajillas.

Multiplica por todos los electrodomésticos pesados que tengas. La lavadora, el secador eléctrico si lo usas, el termo eléctrico (si lo programas en horas valle, ahorro de diez a quince euros al mes), un coche eléctrico que recargues por la noche (ahorro de cincuenta a ciento veinte euros al mes según uso).

El kit mínimo de disciplina horaria que recomiendo: lavadora siempre programada para terminar antes de las ocho de la mañana, lavavajillas igual, termo eléctrico programado solo en horario valle, y olvidarte de la vitrocerámica (esa la usas cuando comes, no la vas a desplazar). Solo con eso, ahorro estimado de doscientos cincuenta a cuatrocientos euros al año en una familia de cuatro personas.

El precio horario del PVPC: cómo aprovecharlo de verdad

Si estás en PVPC, hay una app que tienes que tener en el móvil: se llama "Tarifa Luz" o también vale "Mi Endesa" (la oficial). Te muestra el precio del kilovatio hora por hora para hoy y mañana. La de mañana se publica cada día sobre las veinte horas, cuando OMIE (el operador del mercado) cierra la subasta diaria.

Mi rutina cada noche, después de cenar, tarda treinta segundos: abro la app, miro las horas más baratas de mañana, programo el lavavajillas o la lavadora para esa franja. En lo que llevamos de mayo de dos mil veintiséis, las horas más baratas suelen estar entre las tres y las cinco de la madrugada, con precios de cuatro a seis céntimos el kilovatio hora. Las horas más caras, normalmente entre las veinte y las veintidós, suelen llegar a veintidós o veintiocho céntimos.

La diferencia entre lavar a las cuatro de la mañana y lavar a las veintiuna horas, en PVPC, es de aproximadamente veinte céntimos por carga. Si lavas siete veces a la semana, son setenta y dos euros al año solo por hacer bien una cosa. Y no estás cambiando tus hábitos: el lavavajillas se programa la noche anterior. Tú no haces nada distinto.

Errores que veo repetir a mis amigos y familia

Te enumero los cinco errores más comunes que he visto en facturas de gente cercana, para que no los repitas.

Error uno: tener contratada potencia para una vivienda más grande de lo necesario. Especialmente común en hogares que tuvieron en su día calentadores eléctricos antiguos y nunca rebajaron al cambiarlos por gas. Ahorro típico: ochenta a ciento veinte euros al año.

Error dos: pagar servicios añadidos que nunca se usan. ProtecciónPago, OK Luz, OK Gas, mantenimiento de termo, asistencia eléctrica. Revisa qué te está cobrando Endesa cada mes y elimina lo que no recuerdes haber contratado. Ahorro típico: cuarenta a cien euros al año.

Error tres: estar en una tarifa fija con precio alto sin haber renegociado nunca. Endesa actualiza tarifas, y las nuevas suelen ser mejores que las viejas. Llama una vez al año, pide la mejor tarifa disponible, y si no te la mejoran amenaza con cambiar de compañía. Funciona. Ahorro típico: ciento veinte a doscientos euros al año.

Error cuatro: no revisar las facturas estimadas. Muchas veces te facturan un consumo estimado al alza, y luego no compruebas la regularización. Si tu contador es inteligente, las lecturas deben ser reales. Si ves "facturación estimada" repetidamente, llama y reclama. Ahorro variable, pero he visto casos de devoluciones de doscientos a cuatrocientos euros.

Error cinco: no aprovechar el bono social cuando se tiene derecho. El bono social es claramente infrautilizado en España: se estima que más del cincuenta por ciento de los hogares con derecho a recibirlo no lo solicitan. Si conoces a alguien en situación de vulnerabilidad económica, mándale a su zona de cliente del PVPC para que lo pida. Ahorro: cuarenta a noventa euros al mes.

Mi sistema completo: qué hago yo en mi casa hoy

Cierro con lo que aplico yo personalmente en mayo de dos mil veintiséis, para que tengas una referencia concreta.

Tarifa: Endesa PVPC. Potencia contratada: cuatro coma seis kilovatios (revisada después de comprobar que mi máximo histórico es tres coma uno). Servicios añadidos contratados: ninguno, eliminé ProtecciónPago y OK Luz al firmar. Contador: telegestionado, lecturas reales. App en el móvil: Mi Endesa para revisar consumos y precios horarios.

Disciplina horaria: lavadora y lavavajillas programados siempre para hora valle entre tres y cinco de la madrugada. Termo eléctrico (lo tengo de apoyo al solar) programado solo entre la una y las siete de la mañana. Plancha y aspirador, en fines de semana cuando todo el día es valle. Vitrocerámica y horno, sin restricciones (no se pueden desplazar).

Resultado: factura mensual promedio en lo que llevamos de dos mil veintiséis, sesenta y dos euros. Mi vecino de al lado, vivienda idéntica, cuatro personas en lugar de tres pero similar perfil de uso, está en Iberdrola Plan Estable. Su factura promedio es noventa y siete euros. Diferencia: treinta y cinco euros al mes, cuatrocientos veinte euros al año, sin haber cambiado un solo hábito visible. Solo por elegir bien tarifa, potencia y horarios.

Reflexión final: tu factura es tu responsabilidad

Llevo años escuchando a familia, amigos y conocidos quejarse del precio de la luz. Casi siempre la queja es genuina, pero casi nunca van acompañadas de la acción que realmente cambiaría su factura. Cambiar de tarifa lleva quince minutos. Ajustar la potencia lleva diez minutos. Programar la lavadora a horas valle lleva treinta segundos cada vez. Solicitar el bono social, si tienes derecho, lleva veinte minutos. Son acciones tan pequeñas que da vergüenza decir cuánto dinero te ahorran.

La diferencia entre la familia que paga ochenta y siete euros al mes y la familia que paga ciento cuarenta y dos euros, en viviendas similares con consumos similares, casi nunca es el precio de la luz hoy con Endesa o con cualquier otra. Es la suma de pequeñas decisiones tomadas con disciplina: la tarifa correcta, la potencia correcta, los horarios correctos, los servicios añadidos eliminados.

Si esta guía te ahorra treinta euros al mes durante los próximos cinco años, son mil ochocientos euros. Por leer un artículo y aplicar cuatro decisiones. Pocas cosas tienen ese retorno en la vida adulta.

Coge tu última factura ahora, no mañana. Mira tu tarifa, mira tu potencia, mira los servicios añadidos. Y empieza a corregir. Tu yo del año que viene te lo va a agradecer.